LöWe- Digitale Lösungswege für Kommunen
mit Prozesslandkarte, Standard-Vorlagen und integriertem Maßnahmenmanagement. Auf Wunsch erweiterbar um KI-Module für Bürgerservice, Inhouse-Assistenz, Stadtwerke und AI Workplace
Kosten sparen, Wissen sichern, rechtssicher handeln
Verwaltungen stehen heute vor der Herausforderung, steigende Anforderungen mit begrenzten Ressourcen zu bewältigen. Viele Prozesse laufen noch papierbasiert, Wissen steckt in Köpfen, und Vertretungssituationen führen zu Informationsverlusten.
LöWe bringt Ordnung, Transparenz und Nachhaltigkeit in die Verwaltungsarbeit.
Es digitalisiert Abläufe strukturiert, stellt Wissen allen Mitarbeitenden zur Verfügung und schafft damit eine stabile Basis für zukunftssichere Verwaltung.
Prodium-LöWe ist kommunales Prozess- und Wissensmanagement auf höchstem Niveau, das Ihnen viele Vorteile bietet wie:
- Standardisierte Prozessvorlagen für schnelle und effiziente Umsetzung
- Klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten mit lückenloser Nachverfolgung
- Reduktion von Doppelarbeit, Fehlervermeidung und Kostenersparnis
- Zentrale Dokumentation sichert Wissen bei Personalwechseln
- Integrierte Rechtssicherheit: jederzeit nachvollziehbar und konform
- Individuelle Dashboards für bessere Steuerung und Kontrolle
- Unterstützung durch KI-Module im kommunalen Alltag
Warum moderne Kommunen LöWe brauchen
In Zeiten knapper Budgets, steigender Bürgerforderungen und Verwaltungsdichte reichen manuelle Prozesse nicht mehr aus. Wissen ist häufig in Köpfen versteckt – bei Personalwechseln oder Urlaub geht es verloren. Vetretungen haben oft keinen Zugriff auf das nötige Hintergrundwissen. Rechtliche Anforderungen verlangen Nachvollziehbarkeit und Transparenz. Hier setzt LöWe an.
Mit LöWe digitalisieren Sie Ihre Prozesse strukturiert, sichern Wissen langfristig und schaffen Transparenz auf allen Ebenen. So werden Verwaltungsabläufe effizienter, verlässlicher und krisenfester
Unsere Lösung im Detail: Funktionen & Vorteile
- Prozessvorlagen & Standardisierung: Mehr als 300 analysierte kommunale Prozesse bilden die Grundlage. Abläufe sind sofort verfügbar und anpassbar.
- Aufgaben- & Maßnahmenmanagement: Im Herzstück führt das System Nutzer*innen durch jeden Prozess. Zuständigkeiten, Fristen und Erinnerungen sind integriert.
- Rechtssicherheit & Nachvollziehbarkeit: Jede Aktion wird protokolliert – das System kann belegen, dass Prozesse ordnungsgemäß durchgeführt wurden.
- Individuelle Dashboards & Auswertungen: Die Nutzer sehen relevante Kennzahlen, Fristen und Statusmeldungen auf einen Blick.
- Skalierbare KI-Module (optional): KI-Assistent, Bürgerservice, Inhouse-Assistent oder AI Workplace erweitern die Plattform um smarte Funktionen
LöWe baut auf drei Kernkomponenten auf: (1) Prozesslandkarte, (2) Prozess- & Maßnahmenmanagement und (3) zentrale Dokumentation mit Option zur KI-Erweiterung. Gemeinsam ermöglichen diese Funktionen eine digitale Transformation Ihrer Verwaltung.
Die Prozesslandkarte: Ihr strategischer Gesamtüberblick
Die kommunale Prozesslandkarte bildet alle Abläufe der Verwaltung – Führungsprozesse, Kernprozesse, Unterstützung – visuell und nachvollziehbar ab. Sie bildet das Fundament, auf dem alle operativen Prozesse in LöWe aufgebaut werden.
Wir haben über 300 kommunale Prozesse detailliert analysiert und grafisch in unsere Prozesslandkarte integriert. Dieser Fundus erlaubt es, sofort zu starten – ohne langwierige Modellierungsphasen.
Durch die Landkarte lassen sich Schnittstellen ermitteln, Redundanzen erkennen und Ressourcen effizient planen. Sie ist zugleich Arbeitswerkzeug und Visualisierung für die gesamte Verwaltung
Handeln statt verwalten – integriertes Maßnahmenmanagement
Das integrierte Maßnahmenmanagement ist das Herzstück von LöWe: Prozesse mit klaren Schritten, durchgängig dokumentiert und automatisch nachverfolgbar.
Sobald ein Ereignis, Antrag oder interner Vorgang ausgelöst wird, greift eine vordefinierte Prozessvorlage. Das System führt Mitarbeitende Schritt für Schritt durch alle nötigen Maßnahmen. Verantwortlichkeiten, Fristen und Eskalationen sind automatisiert hinterlegt. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Aufgabe in Vergessenheit gerät. Die gesamte Vorgangsgeschichte ist revisionssicher nachvollziehbar.
- Bürgerservice & Verwaltungsaufgaben
- Beschwerdemanagement
- Personalmanagement, Krankheit, Vertretung
- Kindergärten (z. B. Verdorbenes Essen)
- Gebäudeinspektionen, Spielplatzverwaltung & Evaluierungen
- und viele weitere Prozesse in kommunalen Zuständigkeiten
Vorteile:
- Automatisierte Erinnerungen & Eskalationen
- Statusübersicht & Fortschrittskontrolle
- Berichte & Exportmöglichkeiten
- Einheitliche Prozessführung in allen Bereichen
Kommunaler KI Assistent
Mit unserem KI-Assistenten beantworten wir jede Frage im Handumdrehen, die Ihre Mitarbeiter zum implementierten Risiko- und Gefahrenmanagement haben, unabhängig von Zeit und Ort.
Unser Wissens-Assistent beantwortet Fragen auf Basis der Informationen aus dem Blueprint des kommunalen Prozess- und Wissensmanagements.
Zeitraubendes Recherchieren entfällt, auf eine schnelle Frage wird sofort geantwortet.
Der Assistent ist sehr flexibel, Vertiefungen, Korrekturen und Rückfragen sind jederzeit möglich. Er ist angepasst auf Ihre Anforderungen
Der Assistent und seine Daten sind sicher. Er kann nicht von außen genutzt werden.
Der Assistent kann in verschiedenen Sprachen und Text bedient werden.
Erfolge, die überzeugen
LöWe wurde gemeinsam mit kommunalen Partnern entwickelt und in realen Verwaltungsumgebungen getestet. Die gewonnenen Erfahrungen flossen direkt in die Lösung ein – von Anfang an praxisnah.
- Über 300 analysierte kommunale Prozesse
- Bis zu 60 % Entlastung bei Routineanfragen durch KI-Unterstützung
- 24/7 Zugriff auf Prozesse und Wissenssysteme
- 100 % DSGVO-konform und deutsches Hosting
Antworten auf häufige Fragen
LöWe wurde gemeinsam mit kommunalen Partnern entwickelt und in realen Verwaltungsumgebungen getestet. Die gewonnenen Erfahrungen flossen direkt in die Lösung ein – von Anfang an praxisnah.
- Wie schnell ist der Start möglich? - Dank bereits modellierter Prozesse beginnt man oft in wenigen Wochen – mit Schulung und Begleitung.
- Wie schnell ist der Start möglich? - Dank bereits modellierter Prozesse beginnt man oft in wenigen Wochen – mit Schulung und Begleitung.
- Brauchen wir technisches IT-Personal? - Nicht zwingend. LöWe ist ohne Programmierung nutzbar, Änderungen erfolgen über die Oberfläche.
- Sind unsere Daten sicher? - Ja, gehostet in Deutschland, DSGVO-konform. Geregelter Zugriff nur intern.
- Kann LöWe in bestehende Systeme integriert werden? - Ja, Schnittstellen ermöglichen den Datenaustausch mit Fachverfahren, DMS oder CRM.
- Welche Unterstützung bekommen wir bei Einführung & Schulung? - Prodium bietet Workshops, Prozess-Coachings und kontinuierliche Begleitung.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Verwaltung revolutionieren
Testen Sie LöWe in einer Live-Demo und erleben Sie, wie Prozesse vereinfacht, Wissen gesichert und Arbeit spürbar entlastet wird.
Wir beraten Sie gern – modular und ohne Risiko.