Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Geschäftswelt
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern gestaltet bereits heute, wie Organisationen, Unternehmen und Verwaltungen arbeiten.
Ob Wissensmanagement, Kommunikation oder Service – KI-Lösungen machen Informationen schneller verfügbar, Prozesse effizienter und Entscheidungen fundierter.
Prodium Consulting unterstützt Sie dabei, den Nutzen von KI konkret zu erschließen: sicher, datenschutzkonform und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Unsere Lösungen verbinden technologische Innovation mit Praxiserfahrung – für spürbare Entlastung, bessere Informationsflüsse und messbare Ergebnisse.
Usecases für Ihr Unternehmen
Wenn wir wüssten, was wir wissen
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist der schnelle und einfache Zugriff auf relevante Informationen entscheidend für den Erfolg.
Eine nahtlose Integration aller Ihrer Wissensquellen – von internen Dokumenten bis hin zu externen Datenbanken, die keine zeitaufwändige Suche nach Informationen in verschiedenen Systemen benötigt, erhöht die Effizienz und Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
Unsere innovative Wissensmanagementlösung mit integriertem KI-Agent bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmenswissen optimal zu nutzen und die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu steigern.
Wissen einfach finden – Effizienz im Arbeitsalltag steigern - inHouse Assistent
Mitarbeitende benötigen täglich ein breites Spektrum an Informationen und Wissen.
Der KI-inhouse-Assistent stellt alle relevanten Inhalte aus Richtlinien, Prozessen, Vorschriften und Anfragen zentral bereit – schnell, präzise und jederzeit verfügbar.
Durch die Integration aller Datenquellen reduziert sich die Informationssuche um bis zu 40 %.
Funktionen
- Abfragen in natürlicher Sprache
- Automatisierte Beantwortung von Standardfragen
- Personalisierte Informationsbereitstellung
- Integration in bestehende Systeme (z. B. DMS, Intranet, CRM)
- Hoher Datenschutz und DSGVO-Konformität
Ihre Vorteile
- Schnelle und präzise Antworten auf interne Fragen
- Weniger Rückfragen an Fachabteilungen
- Besserer Wissensaustausch im Team – auch mobil nutzbar
- Aktuelles, konsistentes Wissen für alle Mitarbeitenden
- Mehrsprachige Nutzung und Unterstützung
„Bei der Reduzierung von Anfragen, der Verkürzung der Einarbeitungszeit und der Erhöhung der Zufriedenheit sind Verbesserungen bis zu 40 % erreichbar.“
Dr. Thomas Rüdel, CEO kauz.ai
KI-Wissensmanagement
Wissen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für jede Organisation.
Das KI-Wissensmanagement von Prodium ermöglicht den schnellen Zugriff auf relevante Informationen und stärkt den Austausch zwischen Mitarbeitenden – jederzeit, überall.
Funktionen
- Automatische Beantwortung wiederkehrender Fragen
- Personalisierte Ergebnisse basierend auf Nutzerverhalten
- Integration in bestehende Systeme (SharePoint, CRM, HRM)
- Analyse & kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
- Mehrsprachige Nutzung und sichere Datenhaltung
Ihre Vorteile
- Schnellere Informationssuche und präzise Antworten
- Automatische Zusammenfassungen und Dokumentenverständnis
- Reduzierung interner Anfragen
- Verbesserte Wissenskultur und Zusammenarbeit
- Konsistente und aktuelle Informationen für alle
„Wir setzen auf lokale Hosting-Lösungen und höchste DSGVO-Standards.“
Alexander Fass, CEO Prodium Consulting GmbH
KI-Kundenservice
Der KI-Kundenservice stellt Informationen und Supportleistungen rund um Produkte, Bestellungen und Dienstleistungen einfach, verständlich und jederzeit verfügbar bereit.
Ob Fragen zu Rechnungen, Retouren, Produktinformationen oder technischen Anliegen – KI sorgt für schnelle, fehlerfreie und barrierefreie Unterstützung.
Unser KI-System versteht und spricht über 30 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und viele mehr. Damit bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden eine moderne, zugängliche und reibungslose Serviceerfahrung.
Ob Terminbuchung, Formularhilfe oder Bürgeranfrage – KI sorgt für schnelle, fehlerfreie und barrierefreie Abläufe.
Diese Funktionen steigern die Servicequalität, reduzieren Bearbeitungszeiten und erhöhen nachweislich die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden.
Funktionen
- Automatischer Kunden-Support für häufige Anliegen
- Intelligente Weiterleitung an die richtigen Fachabteilungen
- Integration in bestehende CRM- und Ticketsysteme
- Schritt-für-Schritt-Hilfen für Bestellungen, Retouren & technische Supportfälle
- Kontinuierliche Optimierung durch Nutzungsanalyse
- Mehrsprachige Kommunikation für globale Kundschaft
Ihre Vorteile
- Schnellere Bearbeitung von Standardanfragen
- Entlastung von Mitarbeitenden durch Automatisierung
- 24/7-Verfügbarkeit auf allen Geräten
- Intuitive Bedienung in natürlicher Sprache
- Kürzere Reaktionszeiten & höhere Kundenzufriedenheit
KI-Potenzial in Unternehmen und Verwaltung
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Prozesse erfolgreiche mit KI umsetzen können. Wie identifizieren Sie die effizienten Prozesse und wie gehen Sie bei der Umsetzung vor.
Warum Prodium Consulting?
Prodium Consulting ist Ihr Partner für innovative und sichere KI-Lösungen. Wir entwickeln, integrieren und betreuen Systeme, die den Alltag Ihrer Organisation wirklich vereinfachen – effizient, verantwortungsvoll und praxisnah.
Unsere Stärken:
- Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen
- Nahtlose Integration in bestehende Systeme
- Höchste Datensicherheit nach DSGVO
- Geringe Anfangsinvestitionen durch modulare Systeme